Politique de confidentialité

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Modifications de la présente politique de confidentialité

  • Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité afin de refléter les changements apportés à nos pratiques d'information. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons par e-mail (envoyé à l'adresse électronique spécifiée dans votre compte) ou au moyen d'un avis sur ce Site avant que le changement ne devienne effectif. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette page pour obtenir les dernières informations sur nos pratiques en matière de confidentialité.

Collecte et utilisation des informations

  • Informations personnelles : Il s'agit des informations qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier.
  • Données de journalisation : Lorsque vous visitez notre Site, nos serveurs enregistrent automatiquement les informations que votre navigateur envoie (« Données de journalisation »). Ces Données de journalisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur, le type de navigateur, les pages de notre Site que vous visitez, le temps passé sur ces pages et d'autres statistiques.
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  • Informations de commande, y compris votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, confirmation de paiement, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Informations de compte, y compris votre nom d'utilisateur, mot de passe, questions de sécurité.
  • Informations d'achat, y compris les articles que vous consultez, mettez dans votre panier ou ajoutez à votre liste de souhaits.
  • Informations du support client, y compris les informations que vous choisissez d'inclure dans les communications avec nous, par exemple, lors de l'envoi d'un message
    via les Services.
  • Nous recueillons ces informations lorsque vous vous inscrivez sur le Site, passez une commande, vous abonnez à notre newsletter ou interagissez de toute autre manière avec nos services.

Cookies

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Utilisation des informations collectées

Les informations que nous recueillons sont utilisées à diverses fins :

  • Pour fournir et maintenir notre Site
  • Pour vous informer des changements apportés à notre Site
  • Pour vous permettre de participer aux fonctions interactives de notre Site lorsque vous choisissez de le faire
  • Pour fournir un support client
  • Pour recueillir des analyses ou des informations précieuses afin que nous puissions améliorer notre Site
  • Pour surveiller l'utilisation de notre Site
  • Pour détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques

Partage de données

  • Nous pouvons faire appel à des sociétés et des particuliers tiers pour faciliter notre Site (« Fournisseurs de services »), fournir le Site en notre nom, exécuter des services liés au Site ou nous aider à analyser la façon dont notre Site est utilisé. Ces tiers n'ont accès à vos informations personnelles que pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d'autres fins.
  • Avec des fournisseurs ou d'autres tiers qui fournissent des services en notre nom (par exemple, gestion informatique, traitement des paiements, analyse de données, support client, stockage cloud, exécution et expédition).
  • Avec des partenaires commerciaux et marketing, y compris Shopify, pour vous fournir des services et vous faire de la publicité.
  • Nos partenaires commerciaux et marketing utiliseront vos informations conformément à leurs propres avis de confidentialité.
  • Lorsque vous nous demandez, nous sollicitez ou consentez autrement à la divulgation de certaines informations à des tiers, par exemple pour vous expédier des produits ou par le biais de votre utilisation de widgets de médias sociaux ou d'intégrations de connexion, avec votre consentement.
  • Avec nos affiliés ou au sein de notre groupe d'entreprises, dans nos intérêts légitimes de gérer une entreprise prospère.
  • Dans le cadre d'une transaction commerciale telle qu'une fusion ou une faillite, pour nous conformer à toutes les obligations légales applicables (y compris pour répondre aux assignations à comparaître, aux mandats de perquisition et aux demandes similaires), pour faire respecter toutes les conditions de service applicables et pour protéger ou défendre les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou d'autres personnes.

Sécurité

  • La sécurité de vos informations personnelles est importante pour nous, mais n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet, ou méthode de stockage électronique, n'est 100 % sécurisée. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.
  • Veuillez noter qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable, et nous ne pouvons garantir une « sécurité parfaite ». De plus, toute information que vous nous envoyez peut ne pas être sécurisée pendant son transit. Nous vous recommandons de ne pas utiliser de canaux non sécurisés pour nous communiquer des informations sensibles ou confidentielles.

Conformité aux lois

  • Nous divulguerons vos informations personnelles lorsque la loi ou une assignation à comparaître l'exige.

Transfert international

  • Vos informations, y compris les informations personnelles, peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Confidentialité des enfants

  • Les Services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants, et nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles sur des enfants. Si vous êtes le parent ou le tuteur d'un enfant qui nous a fourni ses informations personnelles, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous pour demander leur suppression.
  • Notre site ne s'adresse pas aux personnes de moins de 18 ans (« Enfants »). Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles identifiables auprès d'enfants de moins de 18 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter. Si nous prenons connaissance que nous avons recueilli des informations personnelles auprès d'enfants sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.
  • À la date d'entrée en vigueur de la présente politique de confidentialité, nous n'avons pas connaissance que nous « partageons » ou « vendons » (tels que ces termes sont définis dans la loi applicable) les informations personnelles d'individus de moins de 18 ans.

Pour toute question ou préoccupation concernant la politique de confidentialité

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